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Cookies

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Las cookies, que son necesarias para la realización de transacciones de comunicaciones electrónicas (cookies necesarias) o para la prestación de determinadas funciones que desea usar (cookies funcionales, por ejemplo, para la función del carrito de la compra) o aquellas que son necesarias para la optimización del sitio web, deberán almacenarse sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR, a menos que se cite una base legal distinta. Tiene la opción de configurar su navegador de tal modo que se le notifique cada vez que se coloquen cookies y permitir la aceptación de cookies solo en casos específicos.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web y sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos comunica automáticamente. La información comprende:

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. Estos datos se registran en base al art. 6(1)(f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación libre de errores técnicos y en la optimización del sitio web del operador.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información proporcionada en el formulario de contacto así como cualquier dato de contacto allí proporcionado serán almacenados por nosotros para gestionar su consulta y en caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin su consentimiento. El procesamiento de estos datos se basa en el Art. 6(1)(b) GDPR, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en la gestión efectiva de las solicitudes que nos dirigen (Art. 6(1)(f) GDPR) o en su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR) si esto ha sido solicitado.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluyendo todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros con el propósito de gestionar su solicitud. No compartimos estos datos sin su consentimiento. Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6(1)(b) GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en la gestión efectiva de las consultas que nos son enviadas (Art. 6(1)(f) GDPR) o sobre la base de su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR) si éste ha sido obtenido.

Procesamiento de datos (datos de clientes y de contratos)

Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida necesaria para el establecimiento, organización del contenido o cambio de la relación jurídica (inventario de datos). Estas acciones se realizan sobre la base del Art. 6(1)(b) GDPR, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o acciones precontractuales. Recogemos, procesamos y usamos datos personales relativos al uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para que los usuarios puedan utilizar los servicios y para facturarlos. Los datos de clientes recopilados serán eliminados al completarse el pedido o al finalizar la relación comercial. Esto será sin perjuicio de cualquier mandato legal de retención.

Transferencia de datos al cierre de contratos para tiendas en línea, minoristas y envío de mercancía

Compartimos datos personales con terceros solo cuando sea necesario en relación con la ejecución del contrato; por ejemplo, con empresas encargadas del envío de la mercancía o la institución financiera encargada del procesamiento de los pagos. Cualquier transferencia adicional de datos no ocurrirá o solo ocurrirá si usted ha prestado su consentimiento expreso para la transferencia. Cualquier compartición de sus datos con terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo para fines publicitarios, no ocurrirá. La base para el tratamiento de datos es el Art. 6(1)(b) RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o para acciones precontractuales.

Servicios de pago

Integramos servicios de pago de empresas de terceros en nuestro sitio web. Cuando realiza una compra con nosotros, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, monto del pago, datos de la cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor del servicio de pago con el propósito de procesar el pago. Para estas transacciones, se aplican las disposiciones contractuales y de protección de datos correspondientes de los respectivos proveedores.