A MillionMiner támogatási szolgáltatása az ASIC Miner megrendeléseket, nagykereskedelmi árakat, hosting telepítést, irányítópult hozzáférést, firmware kérdéseket, garanciális igényeket és szállítási nyomon követést foglal magában. A csapat 2 órán belül válaszol 09:00-21:00 CET között.
Segítséget nyújtunk bányászgépek, hosting és felhőbányászati szerződések terén.
A csapat 2 órán belül válaszol 09:00-tól 21:00-ig CET között.
Küldje el kérését
Kérjük, töltse ki a fent említett űrlapot
Válaszolunk 2 órán belül
09:00-21:00 CET között
Ingyenes konzultációs hívás
15 perc, kötelezettség nélkül
Egyéni ajánlat elküldve
24 órán belül
Csapatunk átlagosan 2 órán belül reagál. Segítünk mindent megtalálni, a megfelelő Miner kiválasztásától a hosztolt rendszer hibajavításáig.
Fedi a hardver kiválasztását, a nagy tételben (10+ egység) történő árképzést, a fizetést banki átutalással vagy kriptovalutában (BTC/USDT), számla kérését, rendelés nyomon követését és az DDP szállítás koordinálását.
Tartalmazza a hosting terv kiválasztását, az üzemeltetési helyszín hozzárendelését (Nebraska, Mississippi, Missouri), az irányítópult beállítását, a bányásztàrshely konfigurálását, a plug-and-play Bányász aktiválását és a havi villamosenergia-számlázást.
Fedezék a hashrate hibakeresést, a firmware frissítéseket (beleértve a BraiinsOS), a garanciális igényeket, az RMA feldolgozást, a javítás koordinálását az Egyesült Államokban található létesítményekben, valamint a hőmérséklet / zaj optimalizálást otthoni Minerek számára.
A MillionMiner minden ügyfelének személyre szabott támogatást nyújt, az egyszeri hobby-ásókól a nagyobb B2B műveletekig. Akár segítségre van szüksége egyenezi a választásban egy Bitcoin Bányászgép és egy Kaspa bányászszeretné megérteni a miénket tárhely csomagok, vagy kérdése van a témában DDP szállításCsapatunk 24/7 rendelkezésére áll.
Ellenőrizze a mi kínálatunkat GYIK a leggyorsabb válaszokért a leggyakoribb kérdésekre, vagy Tudjon meg többet a MillionMiner-ről és amerikai hosting infrastruktúránk négy létesítményben, 1,79 EH/s Hashrate-kel.
Ismerje meg a válaszokat a gyakran ismételt kérdésekkel kapcsolatban, például hogyan érheti el csapatunkat, támogatási csatornáinkat, és hogyan segíthetünk Önnek.
Kapcsolatba léphet a MillionMiner-rel WhatsApp (+49 176 777 888 33), telefon (+49 176 777 888 33) vagy e-mail (info@millionminer.com) segítségével. Ügyfélszolgálatunk elérhető 24/7, egész évben, 365 nap. Akár kérdése van a következőkkel kapcsolatban ASIC bányászgépek, hosting vagy Szállítás , mi itt vagyunk, hogy segítsünk.
Átlagos válaszidőnk minden csatornán átlagosan kevesebb, mint 2 óra. A WhatsApp általában a leggyorsabb választ kapja. Sürgős ügyek, például hostingMiner problémák esetén az helyszíni csapatunk perceken belül reagálhat. Minden megkeresést priorizálunk, legyen Ön új ügyfél vagy meglévő partner.
Igen. A MillionMiner valódi 24/7 támogatást nyújt minden nap, hétvégén és ünnepnapokon egyaránt. Globális csapatunk Berlinben, Wyomingen, Dubai-ban és Kínában biztosítja, hogy mindig legyen valaki, aki segíteni tud Önnek, függetlenül az időzónájától. Többet megtudhat cégtáról nálunk.
Igen. Hívhat minket a +49 (0)176 777 888 33 számon. Telefonos ügyfélszolgálat folyamatosan elérhető 24/7 értékesítési kérdések, hosting kérdések, műszaki támogatás és rendelésállapot frissítések ügyében. Nemzetközi ügyfelek számára a WhatsApp hívás ugyanazon a számon ingyenesen elérhető.
A WhatsApp számunk +49 176 777 888 33. A WhatsApp a legtöbb ügyfél számára az elsődleges kapcsolattartási módszer. Lehetővé teszi szöveges üzenetek, fényképek, hangjegyzetek és dokumentumok küldését. Számos ügyfél a WhatsApp segítségével oszt meg képernyőképeket a Miner irányítópultjairól vagy beszélget konkrét hardverigényekről valós időben.
E-mail címünk az info@millionminer.com. Az e-mail ideális részletes érdeklődések, B2B kérések, egyedi árajánlatok és dokumentumküldés esetén. Minden e-mailre átlagosan 2 órán belül válaszolunk. Gyorsabb válaszért keressen minket WhatsApp-on is a +49 176 777 888 33 számon.
Igen. Ütemezett visszahívást kérhet a lapon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével vagy üzenet küldésével WhatsApp-on. Adja meg preferált dátumát, időpontját és időzónáját, és csapatunk az egyeztetett időpontban fogja felhívni Önt. Ez különösen hasznos részletes tárgyalásokhoz B2B rendelésekről vagy nagyobb hosting telepítésekről.
Csapatunk minden kripto bányászathoz kapcsolódó ügyet intéz: ASIC Miner eladások, tárhelytervek és beállítás, szállítás rendelésnyomon követés, garanciális igények és javítások, pool és pénztárca beállítások, irányítópult hozzáférés felhő bányászat, B2B érdeklődések és egyedi ajánlatok. Tekintse meg oldalunkat GYIK a gyors válaszokhoz a gyakori kérdésekben.
Abszolút. A megfelelő ASIC Miner kiválasztása attól függ, hogy milyen céljai, költségvetése, elektromos energia költségei és kedvenc kriptovalutája vannak. Csapatunk személyre szabott ajánlásokat nyújt az Ön helyzetétől függően, akár a leghatékonyabb Bitcoin Minert, a legjobb értékű Kaspa Minert vagy nagy tételben rendelne egy bányászati farmhoz. Böngésszen aúdioink között ASIC Miner üzlet vagy vegye fel velünk a kapcsolatot útmutatásért.
Igen. A hostolt Miner esetében csapatunk a teljes pool és munkás konfigurációt kezeli az onboarding folyamat részeként. Ön egyszerűen megadja a preferált poolt és pénztárca címet. Támogatjuk az összes fő poolt, beleértve a Foundry-t, AntPool-t, F2Pool-t, ViaBTC-t és a NiceHash-et. A pool változtatások bárhol és bármikor elvégezhetők a dashboardján keresztül vagy ügyfélszolgálatunk elérhetőségével.
A MillionMiner által vásárolt és hosztolt bányászok esetén a garanciális igényeket teljes mértékben helyszíni technikusaink kezelik, díjmentesen. Ha egy bányász problémát észlel, csapatunk diagnosztizálja és javítja, gyakran ugyanazon a napon. Gyártói garanciális hardverhibák esetén a teljes RMA folyamatot Önt helyettesítve kezeljük. Tekintse meg tájékoztatónkat GYIK a részletes garanciális feltételekért.
Igen. Egyedi ajánlatokat biztosítunk nagy tételben történő hardver vásárláshoz, vállalati hosting tervekre, B2B partnerségekhez és különleges projektekhez. Vegye fel velünk a kapcsolatot az Ön igényeivel (a Miner-ek száma, preferált modellek, hosting időtartam és esetleges speciális igények) és csapatunk részletes ajánlatot készít mennyiségi árakkal. Tudjon meg többet a mi hosting szolgáltatásunkról.
Igen. A MillionMiner egy dedikált B2B csapattal rendelkezik, amely befektetési alapokat, családi irodákat, IT vállalatokat és vállalkozásokat szolgál ki. Kedvezményt kínálunk a hardverek mennyisége alapján, vállalati szintű hosting csomagokat, egyedi számlázást, rugalmas fizetési feltételeket és dedikált ügyfélszolgálati kezelést. További információk a MillionMinerről és globális működésünkre.
A MillionMiner irodákat üzemeltet Berlinben (Németország), Wyomingen (Egyesült Államok), Dubajban (AEK) és Kínában. Hosting létesítményeink az Egyesült Államokban Mississippi-ben, Missouri-ban és Nebraska-ban találhatók. Ez a globális jelenlét lehetővé teszi számunkra, hogy helyi támogatást nyújtsunk és gyors válaszidőket biztosítsunk szerte a világon. Tudjon meg többet vállalatunkról.
Igen. Irodai látogatások Berlinben és az amerikai adatközpontjaink létesítménylátogatásai előzetes egyeztetés alapján szervezhetők ellenőrzött ügyfelek számára. A létesítménylátogatás során megtekintheti az általános minerjeit működés közben, felügyelheti az infrastruktúrát és találkozhat helyszíni csapatunkkal. Vegye fel velünk a kapcsolatot a látogatás egyeztetése érdekében.
A MillionMiner valós idejű támogatást nyújt WhatsAppon keresztül, amely a fő élő chat csatornánk. Azonnal küldhet üzeneteket, fényképeket és dokumentumokat, és perceken belül választ kap. A WhatsApp 24/7 rendelkezésre áll a +49 176 777 888 33 számon. Kérdéseit a jelen oldal kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül is megküldheti.
A MillionMiner támogatást nyújt angol és német nyelven, mint elsődleges nyelven. Globális csapatunk további nyelveken is segíteni tud, a rendelkezésre állás függvényében. Weboldalunk és bolt több nyelven elérhető, hogy kiszolgálja nemzetközi ügyfélkörünket.
Minden rendelés szállítás után e-mailben kap nyomkövető számot. A csomagot valós időben nyomon követheti a szállító weboldalán (DHL, FedEx vagy UPS). Az állapotfrissítésekről értesítést kérjen csapatunktól WhatsApp-on keresztül. Minden szállítmányt proaktívan nyomon követünk. Minden MillionMiner rendeléshez ingyenes DDP szállítás teljes biztosítással
Vegye fel a kapcsolatot támogatói csapatunkkal azonnal WhatsApp-on, telefonon vagy e-mailen, és írja le a problémát. Mellékeljen fényképeket vagy képernyőképeket, ha lehetőség van rá. A hosztolt Miner esetében helyszíni csapatunk gyakran távolról is meg tudja oldani a problémákat néhány órán belül. Szállítás vagy rendelési problémák esetén közvetlenül a szállítmányozóval egyeztetünk az Ön nevében. Tekintse meg <...> GYIK hibabeállítási útmutatókhoz
A MillionMiner ingyenes 24 órás hosting próbalehetőséget kínál, így tesztelheti infrastruktúránkat kockázat nélkül. Egyszerűen lépjen kapcsolatba velünk WhatsAppon vagy ezen az oldalon található űrlapon keresztül, és kérje próbaidőszakát. Ingyenesen aktiválunk egy Miner-t a létesítményünkben, és a műszerfalon keresztül nyomon követheti a hashrate-et, a Betriebszeit-et és a teljesítményt, mielőtt elköteleződne. Tudjon meg többet a hostingról.