Hubungi MillionMiner: Penjualan ASIC Miner, Hosting, dan Dukungan Teknis

Dukungan MillionMiner mencakup pemesanan ASIC Miner, harga grosir, penyebaran hosting, akses dashboard, pertanyaan firmware, klaim garansi, dan pelacakan pengiriman. Tim akan membalas dalam waktu 2 jam selama pukul 09:00-21:00 CET.

Hubungi Tim kami - Kapan saja

Kami membantu dengan perangkat keras penambangan, hosting, dan kontrak penambangan awan.
Tim merespons dalam waktu 2 jam selama pukul 09:00-21:00 CET.

Request a Call Back panah kanan

Apa yang Terjadi Selanjutnya?

1

Kirim Permintaan Anda

Isi formulir di atas

2

Kami akan membalas dalam waktu 2 jam

Selama pukul 09:00-21:00 CET

3

Panggilan Konsultasi Gratis

15 menit, tanpa ikatan

4

Penawaran Khusus Dikirim

Dalam waktu 24 jam

Cara Kerja Dukungan MillionMiner

Tim kami merespons dalam rata-rata 2 jam. Kami membantu dengan segala hal mulai dari memilih Miner yang tepat hingga memecahkan masalah pengaturan yang Anda hosting.

Penjualan & Pesanan

Meliputi pemilihan perangkat keras, harga grosir (10+ unit), pembayaran melalui transfer bank atau crypto (BTC/USDT), permintaan faktur, pelacakan pesanan, dan koordinasi pengiriman DDP.

Hosting & Penempatan

Meliputi pemilihan paket hosting, penugasan fasilitas (Nebraska, Mississippi, Missouri), pengaturan dashboard, konfigurasi kumpulan penambangan, aktivasi Miner plug-and-play, dan penagihan listrik bulanan.

Dukungan Teknis

Meliputi pemecahan masalah hashrate, pembaruan firmware (termasuk BraiinsOS), klaim garansi, pemrosesan RMA, koordinasi perbaikan di fasilitas AS, dan optimasi suhu/kemacetan suara untuk Miner rumahan.

MillionMiner menyediakan dukungan khusus untuk setiap pelanggan, mulai dari miner hobi pemula hingga operasi B2B skala besar. Apakah Anda membutuhkan bantuan dalam memilih antara sebuah Penambang Bitcoin dan a Kaspa Miner, ingin memahami kami Rencana hosting, atau memiliki pertanyaan tentang Pengiriman DDPTim kami siap melayani Anda 24/7.

Periksa kami Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk jawaban instan atas pertanyaan yang paling umum, atau Pelajari lebih lanjut tentang MillionMiner dan infrastruktur hosting kami di AS di empat fasilitas dengan kekuatan hash 1,79 EH/s.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan Umum Tentang Menghubungi MillionMiner

Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang menghubungi tim kami, saluran dukungan dan bagaimana kami dapat membantu Anda.

Anda dapat menghubungi MillionMiner melalui WhatsApp (+49 176 777 888 33), telepon (+49 176 777 888 33), atau email (info@millionminer.com). Tim dukungan kami tersedia 24/7, 365 hari setahun. Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang ASIC Miner, hosting atau pengiriman Kami di sini untuk membantu.

Rata-rata waktu respons kami tidak lebih dari 2 jam di seluruh saluran. WhatsApp biasanya menerima balasan tercepat. Untuk masalah mendesak seperti masalah Miner yang dihosting, tim di lokasi kami dapat merespons dalam hitungan menit. Kami memprioritaskan setiap pertanyaan terlepas dari apakah Anda adalah prospek baru atau pelanggan yang sudah ada.

Ya. MillionMiner menyediakan dukungan asli 24/7 setiap hari dalam setahun, termasuk akhir pekan dan hari libur. Tim global kami yang berada di Berlin, Wyoming, Dubai, dan China memastikan selalu ada seseorang yang siap membantu Anda, terlepas dari zona waktu Anda. Pelajari lebih lanjut tentang perusahaan kami.

Ya. Anda dapat menghubungi kami di +49 (0)176 777 888 33. Dukungan telepon tersedia 24/7 untuk pertanyaan penjualan, pertanyaan hosting, dukungan teknis, dan pembaruan status pesanan. Untuk pelanggan internasional, panggilan WhatsApp juga tersedia di nomor yang sama tanpa biaya tambahan.

Nomor WhatsApp kami adalah +49 176 777 888 33. WhatsApp adalah metode komunikasi pilihan untuk sebagian besar pelanggan. Ini memungkinkan Anda mengirim pesan teks, foto, catatan suara, dan dokumen. Banyak pelanggan menggunakan WhatsApp untuk berbagi tangkapan layar dashboard Miner atau membahas kebutuhan perangkat keras tertentu secara langsung.

Alamat email kami adalah info@millionminer.com. Email sangat ideal untuk pertanyaan detail, permintaan B2B, penawaran khusus, dan pengiriman dokumentasi. Kami merespons semua email dalam rata-rata 2 jam. Untuk respons yang lebih cepat, juga hubungi kami melalui WhatsApp di +49 176 777 888 33.

Ya. Anda dapat meminta panggilan balik terjadwal dengan mengisi formulir kontak di halaman ini atau dengan mengirim pesan kepada kami melalui WhatsApp. Berikan tanggal, waktu, dan zona waktu yang Anda pilih, dan tim kami akan menghubungi Anda pada waktu yang telah disepakati. Ini sangat berguna untuk diskusi mendetail tentang pesanan B2B atau penempatan hosting dalam jumlah besar.

Tim dukungan kami menangani segala hal terkait penambangan crypto: Penjualan Miner ASIC, Rencana hosting dan pengaturan, pengiriman dan pelacakan pesanan, klaim garansi dan perbaikan, konfigurasi kolam dan wallet, akses dasbor, penambangan cloud, Pertanyaan B2B dan penawaran khusus. Periksa kami Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk jawaban instan atas pertanyaan umum.

Tentu. Memilih ASIC Miner yang tepat tergantung pada tujuan Anda, anggaran, biaya listrik, dan cryptocurrency pilihan. Tim kami menyediakan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan situasi Anda, apakah Anda menginginkan Miner Bitcoin paling efisien, Miner Kaspa dengan nilai terbaik, atau pesanan dalam jumlah besar untuk pertambangan farm. Jelajahi our Toko ASIC Miner atau hubungi kami untuk panduan.

Ya. Untuk Miner yang dihosting, tim kami mengelola konfigurasi kolam dan pekerja lengkap sebagai bagian dari proses onboarding. Anda cukup memberikan kolam dan alamat dompet yang Anda inginkan. Kami mendukung semua kolam utama termasuk Foundry, AntPool, F2Pool, ViaBTC dan NiceHash. Perubahan kolam dapat dilakukan kapan saja melalui dashboard Anda atau dengan menghubungi dukungan.

Untuk Miner yang dibeli dan dihosting dengan MillionMiner, klaim garansi ditangani sepenuhnya oleh teknisi di lokasi kami, tanpa biaya. Jika sebuah Miner mengalami masalah, tim kami melakukan diagnosis dan perbaikan, sering kali dalam hari yang sama. Untuk cacat perangkat keras yang masih dalam garansi pabrik, kami mengelola seluruh proses RMA atas nama Anda. Lihat kami Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk ketentuan garansi yang lengkap

Ya. Kami menyediakan penawaran khusus untuk pembelian perangkat keras dalam jumlah besar, rencana hosting perusahaan, kemitraan B2B, dan proyek khusus. Hubungi kami dengan kebutuhan Anda (jumlah Miner, model yang diinginkan, durasi hosting, dan kebutuhan khusus lainnya) dan tim kami akan menyiapkan proposal terperinci dengan harga volume. Pelajari lebih lanjut tentang hosting kami.

Ya. MillionMiner memiliki tim B2B khusus yang melayani dana investasi, kantor keluarga, perusahaan TI, dan perusahaan besar. Kami menawarkan diskon volume untuk perangkat keras, rencana hosting tingkat perusahaan, penagihan kustom, ketentuan pembayaran yang fleksibel, dan manajemen akun khusus. Selengkapnya tentang MillionMiner dan operasi global kami.

MillionMiner mengoperasikan kantor di Berlin (Jerman), Wyoming (AS), Dubai (UAE), dan China. Fasilitas hosting kami terletak di seluruh Amerika Serikat di Mississippi, Missouri, dan Nebraska. Kehadiran global ini memungkinkan kami untuk memberikan dukungan lokal dan waktu respons cepat di seluruh dunia. Pelajari lebih lanjut tentang perusahaan kami.

Ya. Kunjungan ke kantor di Berlin dan tur fasilitas dari data centre kami di AS dapat diatur dengan janji temu untuk pelanggan yang terverifikasi. Selama tur fasilitas, Anda dapat melihat Miner Anda beroperasi, memeriksa infrastruktur, dan bertemu dengan tim on-site kami. Hubungi kami untuk menjadwalkan kunjungan Anda.

MillionMiner menyediakan dukungan waktu nyata melalui WhatsApp, yang berfungsi sebagai saluran obrolan langsung utama kami. Anda dapat mengirim pesan, foto, dan dokumen secara instan serta menerima balasan dalam beberapa menit. WhatsApp tersedia 24/7 di +49 176 777 888 33. Anda juga dapat mengirim pertanyaan melalui formulir kontak di halaman ini.

MillionMiner menyediakan dukungan dalam bahasa Inggris dan Jerman sebagai bahasa utama. Tim global kami juga dapat membantu dalam bahasa tambahan tergantung pada ketersediaan. Situs web dan toko Tersedia dalam berbagai bahasa untuk melayani basis pelanggan internasional kami.

Setiap pesanan menerima nomor pelacakan melalui email setelah dikirim. Anda dapat melacak paket Anda secara real-time melalui situs web kurir (DHL, FedEx, atau UPS). Untuk pembaruan status, hubungi tim kami via WhatsApp. Kami secara proaktif memantau setiap pengiriman. Semua pesanan MillionMiner termasuk gratis Pengiriman DDP dengan asuransi penuh.

Hubungi tim dukungan kami segera melalui WhatsApp, telepon, atau email dan jelaskan masalahnya. Sertakan foto atau tangkapan layar jika memungkinkan. Untuk Miner yang dihosting, tim di lokasi kami sering dapat mendiagnosis dan menyelesaikan masalah dari jarak jauh dalam beberapa jam. Untuk masalah pengiriman atau pesanan, kami berkoordinasi langsung dengan pengangkut atas nama Anda. Periksa kami Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk panduan pemecahan masalah

MillionMiner menawarkan uji coba hosting gratis selama 24 jam sehingga Anda dapat menguji infrastruktur kami tanpa risiko. Cukup hubungi kami melalui WhatsApp atau formulir di halaman ini dan mintalah uji coba Anda. Kami mengaktifkan sebuah Miner di fasilitas kami tanpa biaya, dan Anda dapat memantau hashrate, Betriebszeit, dan kinerja melalui dashboard sebelum membuat komitmen. Pelajari lebih lanjut tentang hosting.