MillionMiner ondersteuning behandelt ASIC miner bestellingen, bulkprijzen, hosting implementatie, dashboard toegang, firmware vragen, garantieclaims en verzending tracking. Het team reageert binnen 2 uur tijdens 09:00-21:00 CET.
Wij assisteren bij mijnbouwhardware, hosting en cloud mining contracten.
Het team reageert binnen 2 uur tijdens 09:00-21:00 CET.
Dien uw aanvraag in
Vul bovenstaand formulier in
Wij reageren binnen 2 uur
Tussen 09.00 en 21.00 CET
Gratis consultatiegesprek
15 minuten, geen verplichting
Aangepaste aanbieding verzonden
Binnen 24 uur
Ons team reageert gemiddeld binnen 2 uur. Wij helpen u met alles, van het kiezen van de juiste Miner tot het oplossen van problemen met uw gehoste opstelling.
Dekt hardwarekeuze, bulkprijs (10+ eenheden), betaling via bankoverschrijving of crypto (BTC/USDT), factuurverzoeken, ordertracking en coördinatie van DDP-verzending.
Dekt de selectie van het hostingplan, toewijzing van de faciliteit (Nebraska, Mississippi, Missouri), opzet van het dashboard, configuratie van het mining pool, plug-and-play activatie van de Mijnwerker en maandelijkse elektriciteitsfacturering.
Dekt probleemoplossing van hashrate, firmware-updates (inclusief BraiinsOS), garantieclaims, RMA-verwerking, reparatiecoördinatie bij Amerikaanse faciliteiten, en temperatuur/geluidsoptimalisatie voor thuis-Miners.
MillionMiner biedt toegewijde ondersteuning voor elke klant, van hobby miners voor het eerst tot grootschalige B2B-operaties. Of u nu hulp nodig hebt bij het kiezen tussen een Bitcoin-Miner en a Kaspa Miner, willen wij onze begrijpen Hostingplannen, of heeft u vragen over DDP verzendingOns team is hier 24/7.
Controleer onze Veelgestelde vragen voor snelle antwoorden op de meest voorkomende vragen, of Leer meer over MillionMiner en onze Amerikaanse hosting-infrastructuur in vier faciliteiten met 1,79 EH/s hashrate.
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over het bereiken van ons team, ondersteuningskanalen en hoe wij u kunnen helpen.
U kunt MillionMiner bereiken via WhatsApp (+49 176 777 888 33), telefoon (+49 176 777 888 33) of e-mail (info@millionminer.com). Ons ondersteuningsteam is 24/7, 365 dagen per jaar beschikbaar. Of u nu vragen hebt over ASIC miners, hosting of verzending , wij staan klaar om u te helpen.
Onze gemiddelde responstijd ligt onder de 2 uur via alle kanalen. WhatsApp ontvangt doorgaans de snelste antwoorden. Voor dringende zaken zoals problemen met gehoste Miners kan ons ter plaatse zijnde team binnen enkele minuten reageren. Wij geven prioriteit aan elk verzoek, ongeacht of u een nieuwe prospect bent of een bestaande klant.
Ja. MillionMiner biedt echte 24/7 ondersteuning elke dag van het jaar, inclusief weekends en feestdagen. Ons wereldwijde team in Berlijn, Wyoming, Dubai en China zorgt ervoor dat er altijd iemand beschikbaar is om u te helpen, ongeacht uw tijdzone. Ontdek meer over ons bedrijf.
Ja. U kunt ons bellen op +49 (0)176 777 888 33. Telefonische ondersteuning is 24/7 beschikbaar voor verkoopvragen, hostingvragen, technische ondersteuning en statusupdates van bestellingen. Voor internationale klanten is WhatsApp bellen ook beschikbaar op hetzelfde nummer zonder extra kosten.
Onze WhatsApp-nummer is +49 176 777 888 33. WhatsApp is de favoriete contactmethode voor de meeste klanten. Het stelt u in staat om tekstberichten, foto's, spraakberichten en documenten te sturen. Veel klanten gebruiken WhatsApp om schermafbeeldingen van Miner dashboards te delen of om specifieke hardwarevereisten in realtime te bespreken.
Onze e-mailadress is info@millionminer.com. E-mail is ideaal voor gedetailleerde vragen, B2B-verzoeken, aangepaste offertes en het versturen van documentatie. Wij reageren gemiddeld binnen 2 uur op alle e-mails. Voor snellere antwoorden kunt u ons ook bereiken via WhatsApp op +49 176 777 888 33.
Ja. U kunt een geplande terugbelafspraak aanvragen door het contactformulier op deze pagina in te vullen of door ons een bericht te sturen via WhatsApp. Geef uw voorkeur voor datum, tijd en tijdzone door, en ons team belt u op de afgesproken tijd. Dit is vooral handig voor uitgebreide discussies over B2B-bestellingen of grote hosting-implementaties.
Ons ondersteuningsteam behandelt alles wat met crypto-mining te maken heeft: Verkoop van ASIC-miners, hosting plannen en instelling, verzending en order tracking, garantieclaims en reparaties, pool- en walletconfiguratie, dashboardtoegang, cloud mining, B2B aanvragen en aangepaste offertes. Bekijk onze Veelgestelde vragen voor directe antwoorden op veelgestelde vragen.
Absoluut. Het kiezen van de juiste ASIC Miner hangt af van uw doelen, budget, elektriciteitskosten en de voorkeur-e cryptocurrency. Ons team biedt gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van uw situatie, of u nu de meest efficiënte Bitcoin Miner wilt, de beste waarde Kaspa Miner, of een grootschalige bestelling voor een mining farm. Blader door onze ASIC-miner winkel of neem contact met ons op voor advies.
Ja. Voor gehoste Miners regelt ons team de volledige pool- en workerconfiguratie als onderdeel van het onboardingproces. U geeft eenvoudigweg uw voorkeurspool en walletadres door. Wij ondersteunen alle grote pools, waaronder Foundry, AntPool, F2Pool, ViaBTC en NiceHash. Poolwijzigingen kunnen op elk moment worden doorgevoerd via uw dashboard of door contact op te nemen met de ondersteuning.
Voor miners gekocht en gehost bij MillionMiner worden garantieclaims volledig afgehandeld door onze ter plaatse werkende technici, gratis. Als een miner een probleem krijgt, diagnosticeert en repareert ons team deze, vaak nog op dezelfde dag. Voor hardwaredefecten onder fabrieksgarantie regelen wij het volledige RMA-proces namens u. Zie onze FAQ voor uitgebreide garantievoorwaarden.
Ja. Wij bieden maatwerkoffertes voor grootschalige hardwareaankopen, zakelijke hostingplannen, B2B-partnerschappen en speciale projecten. Neem contact met ons op met uw vereisten (aantal Miners, voorkeurmodellen, hostingduur en eventuele speciale wensen) en ons team zal een gedetailleerd voorstel met volumekorting opstellen. Leer meer over ons hosting.
Ja. MillionMiner heeft een toegewijd B2B-team dat investeringsfondsen, familiebedrijven, IT-bedrijven en ondernemingen bedient. Wij bieden volumekorting op hardware, hostingplannen op ondernemingsniveau, aangepaste facturering, flexibele betalingsvoorwaarden en toegewijd accountbeheer. Lees meer over MillionMiner en onze wereldwijde operaties.
MillionMiner heeft kantoren in Berlijn (Duitsland), Wyoming (VS), Dubai (VAE) en China. Onze hostingfaciliteiten bevinden zich verspreid over de Verenigde Staten in Mississippi, Missouri en Nebraska. Deze wereldwijde aanwezigheid stelt ons in staat om lokale ondersteuning en snelle responstijden wereldwijd te bieden. Leer meer over ons bedrijf.
Ja. Bezoeken op kantoor in Berlijn en rondleidingen door onze Rechencentra in de Verenigde Staten kunnen op afspraak worden geregeld voor geverifieerde klanten. Tijdens een rondleiding kunt u uw Miners in werking zien, de infrastructuur inspecteren en onze onsite team ontmoeten. Neem contact met ons op om uw bezoek te plannen.
MillionMiner biedt realtime ondersteuning via WhatsApp, dat fungeert als ons belangrijkste live chatkanaal. U kunt berichten, foto's en documenten direct versturen en binnen enkele minuten een antwoord ontvangen. WhatsApp is 24/7 bereikbaar op +49 176 777 888 33. U kunt ook vragen indienen via het contactformulier op deze pagina.
MillionMiner biedt ondersteuning in het Engels en Duits als primaire talen. Ons wereldwijde team kan ook in aanvullende talen helpen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Onze website en winkel zijn beschikbaar in meerdere talen om onze internationale klantenkring te bedienen.
Elke bestelling ontvangt een trackingnummer via e-mail zodra deze is verzonden. U kunt uw pakket in realtime volgen via de website van de vervoerder (DHL, FedEx of UPS). Voor statusupdates neemt u contact op met ons team via WhatsApp. Wij volgen elke verzending proactief. Alle MillionMiner-bestellingen bevatten gratis DDP verzending met volledige verzekering.
Neem onmiddellijk contact op met ons ondersteuningsteam via WhatsApp, telefoon of e-mail en beschrijf het probleem. Voeg indien mogelijk foto's of schermafbeeldingen toe. Voor gehoste Miner kunnen ons ter plaatse team vaak problemen op afstand diagnosticeren en binnen enkele uren oplossen. Voor verzending- of bestelproblemen coördineren wij rechtstreeks met de vervoerder namens u. Bekijk onze Veelgestelde vragen voor probleemoplossingsgidsen
MillionMiner biedt een gratis 24-uurs hosting proefperiode aan, zodat u onze infrastructuur zonder risico kunt testen. Neem eenvoudig contact met ons op via WhatsApp of het formulier op deze pagina en vraag uw proef aan. Wij activeren een Miner in ons Rechenzentrum gratis, en u kunt hash rate, Betriebszeit en prestaties via het dashboard monitoren voordat u een beslissing neemt. Ontdek meer over hosting.