Política de Privacidade

Cookies

Nossos sites e páginas utilizam o que a indústria chama de "cookies". Cookies são pequenos arquivos de texto que não causam nenhum dano ao seu dispositivo. Eles são armazenados temporariamente durante a sessão (cookies de sessão) ou ficam arquivados permanentemente no seu dispositivo (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente excluídos assim que você encerra sua visita. Cookies permanentes permanecem arquivados no seu dispositivo até que você os exclua ativamente ou sejam automaticamente eliminados pelo seu navegador de internet.

Cookies, que são necessários para a realização de transações de comunicação eletrônica (cookies obrigatórios) ou para a disponibilização de certas funções que você deseja usar (cookies funcionais, por exemplo, para a função de carrinho de compras), ou aqueles que são necessários para a otimização do site, serão armazenados com base no Art. 6(1)(f) do GDPR, a menos que uma base legal diferente seja citada. Você tem a opção de configurar seu navegador de modo que seja informado sempre que cookies forem colocados e de permitir a aceitação de cookies apenas em casos específicos.

Arquivos de log do servidor

O provedor deste website e suas páginas coleta e armazena automaticamente informações em chamados arquivos de log do servidor, que seu navegador nos comunica automaticamente. As informações compreendem:

Estes dados não estão mesclados com outras fontes de dados. Estes dados são registrados com base no Art. 6(1)(f) GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo na exibição tecnicamente livre de erros e na otimização do site do operador.

Formulário de contato

Se você nos enviar consultas através do nosso formulário de contato, as informações fornecidas no formulário, bem como qualquer dado de contato nele incluso, serão armazenados por nós para facilitar o atendimento à sua solicitação e no caso de termos outras dúvidas. Não compartilharemos essas informações sem o seu consentimento. O processamento desses dados é baseado no Art. 6(1)(b) GDPR, se sua solicitação estiver relacionada à execução de um contrato ou se for necessário para realizar medidas pré-contratuais. Em todos os demais casos, o processamento é baseado no nosso interesse legítimo na gestão eficaz das solicitações que nos são dirigidas (Art. 6(1)(f) GDPR) ou no seu consentimento (Art. 6(1)(a) GDPR), caso tenha sido solicitado.

Solicitação por e-mail, telefone ou fax

Se você nos contatar por e-mail, telefone ou fax, seu pedido, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, solicitação), será armazenado e processado por nós com o objetivo de atender à sua solicitação. Não repassamos esses dados sem o seu consentimento. Esses dados são processados com base no Art. 6(1)(b) GDPR se sua solicitação estiver relacionada ao cumprimento de um contrato ou for exigida para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, os dados são processados com base no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz das consultas enviadas a nós (Art. 6(1)(f) GDPR) ou com base no seu consentimento (Art. 6(1)(a) GDPR), se este tiver sido obtido.

Processamento de dados (dados de clientes e dados de contratos)

Nós coletamos, processamos e usamos dados pessoais apenas na medida do necessário para o estabelecimento, organização de conteúdo ou alteração da relação jurídica (inventário de dados). Essas ações são realizadas com base no Art. 6(1)(b) GDPR, que permite o processamento de dados para o cumprimento de um contrato ou ações pré-contratuais. Nós coletamos, processamos e usamos dados pessoais relativos ao uso deste website (dados de uso) apenas na medida em que isso seja necessário para possibilitar que os usuários utilizem os serviços e para faturamento. Os dados do cliente coletados serão apagados após a conclusão do pedido ou o término do relacionamento comercial. Isso será feito sem prejuízo de quaisquer obrigações de retenção legais.

Transferência de dados na encerramento de contratos para lojas online, varejistas e envio de mercadorias

Compartilhamos dados pessoais com terceiros apenas se isso for necessário em relação ao gerenciamento do contrato; por exemplo, com empresas encarregadas do envio de produtos ou com a instituição financeira responsável pelo processamento dos pagamentos. Qualquer transferência adicional de dados não ocorrerá ou só ocorrerá se você tiver dado seu consentimento explícito para a transferência. Qualquer compartilhamento de seus dados com terceiros na ausência de seu consentimento explícito, por exemplo para fins de publicidade, não ocorrerá. A base para o processamento de dados é o Art. 6(1)(b) GDPR, que permite o processamento de dados para o cumprimento de um contrato ou para ações pré-contratuais.

Serviços de pagamento

Integrámos os serviços de pagamento de empresas terceirizadas em nosso site. Quando você realiza uma compra conosco, seus dados de pagamento (por exemplo, nome, valor do pagamento, detalhes da conta bancária, número do cartão de crédito) são processados pelo provedor do serviço de pagamento com a finalidade de processar o pagamento. Para essas transações, aplicam-se as respectivas disposições contratuais e de proteção de dados dos provedores respectivos.