Liên hệ với MillionMiner: Bán ASIC Miner, Dịch vụ hosting và Hỗ trợ kỹ thuật

Bạn có thể liên hệ với MillionMiner qua WhatsApp (+49 176 777 888 33), điện thoại (+49 176 777 888 33), hoặc email (info@millionminer.com). Nhóm hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7, 365 ngày trong năm. Dù bạn có câu hỏi về ASIC Miner, dịch vụ lưu trữ hoặc vận chuyển Chúng tôi ở đây để giúp đỡ.

Thời gian phản hồi trung bình của chúng tôi là dưới 2 giờ trên tất cả các kênh. WhatsApp thường nhận được phản hồi nhanh nhất. Đối với các vấn đề cấp bách như sự cố Miner được lưu trữ, đội ngũ tại chỗ của chúng tôi có thể phản hồi trong vòng vài phút. Chúng tôi ưu tiên mọi yêu cầu dù là khách hàng mới hay khách hàng hiện tại.

Vâng. MillionMiner cung cấp dịch vụ hỗ trợ chính hãng 24/7 mỗi ngày trong năm, kể cả cuối tuần và ngày lễ. Đội ngũ toàn cầu của chúng tôi tại Berlin, Wyoming, Dubai và Trung Quốc đảm bảo luôn có người sẵn sàng hỗ trợ bạn, bất kể múi giờ của bạn. Tìm hiểu thêm về công ty của chúng tôi.

Vâng. Quý khách có thể gọi cho chúng tôi theo số +49 (0)176 777 888 33. Hỗ trợ qua điện thoại có sẵn 24/7 cho các yêu cầu về bán hàng, câu hỏi về hosting, hỗ trợ kỹ thuật và cập nhật tình trạng đơn hàng. Đối với khách hàng quốc tế, gọi qua WhatsApp cũng có sẵn cùng số điện thoại trên mà không thu phí bổ sung.

Số điện thoại WhatsApp của chúng tôi là +49 176 777 888 33. WhatsApp là phương thức liên lạc ưa thích của phần lớn khách hàng. Nó cho phép bạn gửi tin nhắn văn bản, hình ảnh, ghi chú âm thanh và tài liệu. Nhiều khách hàng sử dụng WhatsApp để chia sẻ ảnh chụp màn hình của bảng điều khiển Miner hoặc thảo luận về các yêu cầu phần cứng cụ thể theo thời gian thực.

Địa chỉ email của chúng tôi là info@millionminer.com. Email là phương tiện lý tưởng để gửi các yêu cầu chi tiết, yêu cầu B2B, báo giá tùy chỉnh và gửi tài liệu. Chúng tôi phản hồi tất cả các email trong vòng trung bình 2 giờ. Để nhận phản hồi nhanh hơn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp tại +49 176 777 888 33.

Vâng. Quý vị có thể yêu cầu gọi lại theo lịch trình bằng cách điền vào mẫu liên hệ trên trang này hoặc gửi tin nhắn qua WhatsApp. Vui lòng cung cấp ngày, giờ và múi giờ phù hợp, và đội ngũ của chúng tôi sẽ gọi lại đúng theo thỏa thuận. Điều này đặc biệt hữu ích cho các cuộc thảo luận chi tiết về đơn hàng B2B hoặc triển khai hosting lớn.

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi xử lý mọi vấn đề liên quan đến khai thác tiền điện tử: Bán ASIC Miner, gói dịch vụ lưu trữ và thiết lập, vận chuyển theo dõi đơn hàng, yêu cầu bảo hành và sửa chữa, cấu hình bể khai thác và ví, truy cập bảng điều khiển, đào tiền điện tử trên mây, Yêu cầu B2B và báo giá tùy chỉnh. Kiểm tra chúng tôi Câu hỏi thường gặp để có câu trả lời nhanh chóng cho các câu hỏi thường gặp.

Chắc chắn rồi. Việc chọn đúng ASIC Miner phụ thuộc vào mục tiêu của quý vị, ngân sách, chi phí điện năng và loại tiền điện tử ưa thích. Đội ngũ của chúng tôi cung cấp các đề xuất cá nhân hóa dựa trên tình hình của quý vị, dù quý vị muốn có Miner Bitcoin hiệu quả nhất, Miner Kaspa có giá trị tốt nhất hay đặt hàng số lượng lớn cho trang trại khai thác. Duyệt qua các dữ liệu của chúng tôi Cửa hàng Miner ASIC hoặc liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn.

Có. Đối với các Miner được quản lý, nhóm của chúng tôi sẽ xử lý cấu hình đầy đủ của pool và worker như một phần của quá trình chuyển đổi ban đầu. Quý khách chỉ cần cung cấp pool ưa thích và địa chỉ ví của mình. Chúng tôi hỗ trợ tất cả các pool lớn bao gồm Foundry, AntPool, F2Pool, ViaBTC và NiceHash. Thay đổi pool có thể thực hiện bất cứ lúc nào thông qua bảng điều khiển của quý khách hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Với các Miner được mua và lưu trữ tại MillionMiner, yêu cầu bảo hành sẽ do kỹ thuật viên tại chỗ của chúng tôi xử lý hoàn toàn miễn phí. Nếu một Miner gặp vấn đề, nhóm của chúng tôi sẽ chẩn đoán và sửa chữa, thường trong cùng ngày. Đối với các lỗi phần cứng nằm trong bảo hành của nhà sản xuất, chúng tôi quản lý toàn bộ quy trình RMA thay mặt Quý khách. Xem các thông tin của chúng tôi Câu hỏi thường gặp để biết các điều khoản bảo hành chi tiết.

Vâng. Chúng tôi cung cấp báo giá tùy chỉnh cho các khoản mua phần cứng số lượng lớn, các gói hosting doanh nghiệp, đối tác B2B và các dự án đặc biệt. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để cung cấp yêu cầu của bạn (số lượng Miner, mô hình ưa thích, thời gian lưu trữ và bất kỳ nhu cầu đặc biệt nào) và đội ngũ của chúng tôi sẽ chuẩn bị đề xuất chi tiết với mức giá theo số lượng. Tìm hiểu thêm về dịch vụ lưu trữ của chúng tôi.

Vâng. MillionMiner có đội ngũ B2B chuyên trách phục vụ các quỹ đầu tư, văn phòng gia đình, các công ty IT và doanh nghiệp. Chúng tôi cung cấp giảm giá theo số lượng cho phần cứng, các gói hosting cấp doanh nghiệp, hóa đơn tùy chỉnh, điều khoản thanh toán linh hoạt và quản lý tài khoản riêng biệt. Tìm hiểu thêm về MillionMiner và các hoạt động toàn cầu của chúng tôi.

MillionMiner vận hành các văn phòng tại Berlin (Đức), Wyoming (Mỹ), Dubai (UAE) và Trung Quốc. Các cơ sở lưu trữ của chúng tôi nằm khắp các bang Mississippi, Missouri và Nebraska (Mỹ). Sự hiện diện toàn cầu này cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ tại địa phương và phản hồi nhanh chóng trên toàn thế giới. Tìm hiểu thêm về công ty của chúng tôi.

Vâng. Các cuộc thăm văn phòng tại Berlin và tour cơ sở của các dữ liệu trung tâm của chúng tôi tại Hoa Kỳ có thể được sắp xếp theo lịch hẹn cho khách hàng đã xác thực. Trong chuyến tham quan cơ sở, quý khách có thể xem các Miner của mình đang hoạt động, kiểm tra cơ sở hạ tầng và gặp gỡ đội ngũ nhân viên tại chỗ của chúng tôi. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để đặt lịch chuyến thăm của quý khách.

MillionMiner cung cấp hỗ trợ trực tiếp qua WhatsApp, hoạt động như kênh trò chuyện trực tiếp chính của chúng tôi. Quý khách có thể gửi tin nhắn, hình ảnh và tài liệu ngay lập tức và nhận phản hồi trong vòng vài phút. WhatsApp hoạt động 24/7 tại +49 176 777 888 33. Quý khách cũng có thể gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ trên trang này.

MillionMiner cung cấp hỗ trợ bằng tiếng Anh và tiếng Đức là ngôn ngữ chính. Nhóm toàn cầu của chúng tôi cũng có thể hỗ trợ bằng các ngôn ngữ khác tùy thuộc vào khả năng có sẵn. Trang web và cửa hàng có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ để phục vụ khách hàng quốc tế của chúng tôi.

Mỗi đơn hàng đều nhận được mã theo dõi qua email sau khi vận chuyển. Quý khách có thể theo dõi gói hàng của mình trong thời gian thực thông qua trang web của hãng vận chuyển (DHL, FedEx hoặc UPS). Để cập nhật trạng thái, vui lòng liên hệ với nhóm của chúng tôi qua WhatsApp. Chúng tôi giám sát tích cực từng lô hàng. Tất cả các đơn hàng của MillionMiner bao gồm miễn phí Giao hàng DDP với bảo hiểm đầy đủ

Liên hệ ngay với đội hỗ trợ của chúng tôi qua WhatsApp, điện thoại hoặc email và mô tả vấn đề. Bao gồm hình ảnh hoặc ảnh chụp màn hình nếu có thể. Đối với Miner được hosting, đội ngũ tại chỗ của chúng tôi thường có thể chẩn đoán và khắc phục sự cố từ xa trong vòng vài giờ. Đối với các vấn đề vận chuyển hoặc đơn hàng, chúng tôi phối hợp trực tiếp với nhà vận chuyển thay mặt bạn. Kiểm tra chúng tôi Câu hỏi thường gặp hướng dẫn khắc phục sự cố

MillionMiner cung cấp bản dùng thử lưu trữ miễn phí trong 24 giờ để Quý vị có thể kiểm tra hạ tầng của chúng tôi mà không gặp rủi ro. Chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp hoặc mẫu đơn trên trang này và yêu cầu thử nghiệm của Quý vị. Chúng tôi sẽ kích hoạt một Miner trong cơ sở của chúng tôi mà không tính phí, và Quý vị có thể theo dõi hashrate, uptime và hiệu suất qua bảng điều khiển trước khi đưa ra quyết định. Tìm hiểu thêm về dịch vụ hosting.